Soluzioni · Telefonia gestita
NewVoip
Centralino, rete, connettività e assistenza come un unico sistema tecnico per aziende, hotel e uffici.
Non soltanto un centralino
Telefonia e infrastruttura devono funzionare come un sistema.
Quando linea, PBX, telefoni e rete sono gestiti separatamente, il problema rimbalza tra fornitori. NewVoip nasce per tenere insieme l’intero quadro tecnico.
PBX
Centralino cloud o on-premise
Interni, gruppi, code, IVR, orari e flussi di chiamata costruiti intorno al modo in cui lavora l’azienda.
SIP
Numerazioni e dispositivi
Trunk SIP, telefoni IP, cordless, softphone e provisioning coordinati nello stesso progetto.
NET
Rete e connettività
Internet, linee di backup, firewall, VLAN voce, PoE e rete locale quando la telefonia dipende dall’infrastruttura.
MON
Monitoraggio e assistenza
Controllo proattivo, backup, metriche e supporto per intervenire prima che un problema diventi un fermo operativo.
Architettura
Dalla linea fino al telefono, con controllo continuo.
1
Carrier & Internet
Numerazioni, trunk SIP e connettività principale o di backup.
2
Edge & rete
Firewall, segmentazione, VLAN, QoS e accessi controllati.
3
PBX dedicato
Istanza dedicata al singolo cliente, cloud o locale, con configurazione coerente ai flussi.
4
Utenti & monitoraggio
Telefoni, softphone, reparti e controllo continuo dello stato del sistema.
Sistema gestito
Il valore è sapere chi guarda l’insieme.
NewVoip non si limita a consegnare credenziali SIP o un pannello. Il progetto comprende analisi, configurazione, migrazione e gestione tecnica continuativa.
Un solo referente
Linea, centralino, telefoni e rete vengono analizzati insieme.
Monitoraggio proattivo
Metriche, stato degli endpoint, eventi e alert aiutano a intercettare anomalie.
Hotel & strutture ricettive
Reception, camere, reparti, gruppi di chiamata, sveglie e flussi specifici.
Multisede & lavoro remoto
Numerazioni, regole e utenti possono essere coordinati tra sedi e postazioni remote.
Per chi è pensato
PMI, uffici, studi e strutture ricettive.
NewVoip è utile quando le chiamate sono parte reale del lavoro quotidiano e serve una gestione più ordinata di interni, reparti, orari, sedi e continuità del servizio.
Uffici & PMI
Interni, gruppi reparto, trasferimenti, orari e lavoro da PC o smartphone.
Hotel
Reception, camere, reparti, cordless, sveglie e gestione dei picchi di chiamata.
Multisede
Più sedi e numerazioni coordinate sotto una gestione tecnica comune.
Approccio tecnico
Dedicato, monitorato e integrato con la rete.
Ogni installazione è dedicata a un singolo cliente e può essere adattata al contesto, evitando la logica di un centralino generico condiviso.
Istanza dedicata
PBX e configurazione separati per ogni cliente.
SIP sicuro
TLS/SRTP e policy di rete quando il progetto lo richiede.
Backup & controllo
Configurazione, monitoraggio e manutenzione fanno parte del ciclo di gestione.
Vuoi capire se il tuo centralino è davvero il problema?
Partiamo dai flussi di chiamata e dall’infrastruttura reale.
Numeri, interni, rete, telefoni, sedi e orari raccontano molto più di una brochure. Da lì si capisce se serve un nuovo sistema o soltanto una gestione più ordinata.